Vai trò, sự đóng góp của bạn cho công ty, điểm mạnh và điểm yếu của bạn, nên cải thiện điều gì, và những ưu thế là gì… Qua những cuộc đối thoại với ông chủ, bạn sẽ hiểu hơn, đánh giá đúng hơn về chính mình.Với Harry Truman thì những gì bạn thấy ở anh ấy cũng chính là con người thật của anh.Tôi thích được nói điều đó với tất cả mọi người.Thật ra tối hôm ấy khách mời của tôi là Bill Hartack, một vận động viên đua ngựa.Đặt câu hỏi như thế nào cũng là một bí quyết giao tiếp.Thái độ đứng đắn, chững chạc cũng là một yếu tố quan trọng không kém.Những tranh ảnh minh họa rất tuyệt vời để làm sáng thêm ý tưởng của bạn.Dù có là phát thanh viên hay là ai đi nữa, bạn cũng nên chân thật, nhất là trong khi nói.Khi tham dự một bữa tiệc thì lại có vô vàn tình huống, vô vàn đề tài để nói.Nhưng khi chúng tôi nói chuyện về hiện tại thì không có gì khiến anh ấy thấy căng thẳng nữa.
Nhưng hãy thận trọng, nếu ngôn ngữ cơ thể xuất phát từ sự giả tạo hay sao chép gượng gạo thì nó sẽ không có tác dụng.
