Watson chỉ để IBM tham gia dự án này ở khâu thiết kế thiết bị đọc thẻ.Patterson giữ quan hệ mật thiết với báo giới.Ngày nay, và có lẽ vẫn còn nhiều sếp thích nhân viên sợ mình thay cho sự kính trọng (lẫn nhau).Ai đã đưa Tom đến IBM? Không phải là Watson.Câu chuyện thứ hai về một cơ sở sản xuất tủ sắt.Và Watson đang tái cấu trúc nó lại theo hướng chỉ tập trung vào xử lý dữ liệu.IBM đã từ cung trăng trở về mặt đất cùng phi thuyền Apollo; đã từ phòng thí nghiệm siêu máy tính Deep Blue để đến với người tiêu dùng cá nhân cần ThinkPad cho công việc kinh doanh.Không có tài liệu nào mô tả Watson đã đọc sách như thế nào và văn hóa này ảnh hưởng đến ông ra sao.Thông điệp của ông rất rõ: IBM có thể giảm lợi nhuận nhưng không một nhân viên nào bị bỏ rơi.Cậu bé Tommy được gửi đi học ở một trường học cách nhà chỉ vài trăm mét.

Xem thêm Thu gọn