Đó là lỗi đầu tiên của hãng.Chiến thuật vô hại đó luôn luôn có kết quả.Tôi không cãi lời ông, chỉ hỏi xem nhiệt độ trong xưởng là bao nhiêu.Viên đại lý trả lời bằng một giọng chán nản: "Họ keo bẩn lắm, vô phương kể.Như vậy trong nhiều năm.Ông Seltz chép hết những điều họ yêu cầu và những điều họ cam kết trên một tấm bảng đen và ông chuẩn y hết những điều họ ước vọng.Nếu chẳng may, bắt đầu câu chuyện với một người, bạn đã làm cho người đó nói "không", thì sau này muốn làm cho người đó đổi ý mà nó "có", bạn phải dùng không biết bao nhiêu là khôn khéo và kiên tâm mới được."A! Tụi làm đêm tự cho giỏi hơn tụi mình sao! Rồi coi!".Trong 30 năm, ông là lẽ sống độc nhất của bà.Sau khi được nghe lời khen rồi, ta thấy những lời trách không khó chịu lắm.

Xem thêm Thu gọn