Phép lịch sự cần thiết cho hôn nhân cũng như nhớt cần cho máy chạy.Nhưng ông đã khéo gợi những tình cảm cao thượng nhất của họ.Thuật đó dùng với đàn ông cũng có kết quả mỹ mãn.Thí dụ thứ nhất: Một ông đại tung mà ta gọi là R.Chưa coi họng tôi, ông đã hỏi tôi làm nghề gì.Làm sao bây giờ? Đi kêu ca với người quản lý khách sạn đó ư? Đem cái thắc mắc của mình tỏ với người ta ư?Kể từ thứ hai, tôi nhất định tẩy tờ báo Herald cho hết những bài quảng cáo có hại.Và khi bàn tới điều kiện mở tiệm, ông Fletcher đã phát ra những tư tưởng này:Vấn đề sinh tử! Vậy mà trong chúng ta, có mấy người biết giữ thể diện cho người khác? Chúng ta chà đạp cảm tình của người, bắt họ theo ý ta, buộc lỗi họ, dọa dẫm họ; chúng ta rầy la con cái hay người giúp việc trước mặt bất cứ ai, không hề nghĩ rằng tự ái của họ đang bị ta chà đạp.Nhưng chiều nay hay chiều mai, ông nên mua ít bông về biếu bà.
