Tom duy nhất hơn cha mình là đã thành công hơn cha mình nhiều lần.Cơn giận của ông chưa nguôi suốt cả thời gian dài sau đó.Chính sách này của IBM ra đời trước một năm sovới sắc lệnh Brown của Tòa án Tối cao Mỹ, vàtrước 11 năm so với Đạo luật của nước Mỹ về Quyền Bình đẳng của Người Da đen.Bởi vì, trước sau như một, cho đến tận ngày nhắm mắt xuôi tay, ông vẫn nhắc lại luận điểm con người như là toàn bộ ý nghĩa của công việc kinh doanh.Ông dẫn dụ thật hay bằng cách đồng nhất giá trị của bạn chính là khả năng và cách thức bạn dùng thời gian của mình.Tom đã cải tổ công ty.Watson đã trao công cụ sản xuất vào trong chất xám người lao động.Thoạt đầu, người ta dễĐiểm cuốn hút nhất của chuyến tàu là toa ăn uống.Năm 1982, nhân việc IBM đạt doanh thu ngất ngưởng là 3 tỉ đôla, một con số mà Time đánh giá là cao nhất đối với dạng công ty sản xuất hàng công nghiệp, tạp chí này đã nhắc lại tinh thần doanh nghiệp của Watson:

Xem thêm Thu gọn