Bí quyết đặt câu hỏi cho những người mở đầu cuộc trò chuyện quan trọngMỗi đại biểu tham dự cứ thế ngồi cạnh nhau cho đến khi các ghế ngồi đã kín hết.Điều này cho thấy anh ta đang không thích ôm bạn vì lý do này hay lý do khác và điều đó đã làm giảm tính xác thực của cái ôm.Bà có thể cho tôi biết bà rảnh rỗi vào ngày nào được không ạ.Một nhân vật nổi tiếng đang ở thăm thị trấn của bạn ư? Một cậu bé nhà quê đã đạt giải ba trong cuộc thi viết chính tả của bang ư? Thế còn lễ khai trương bảo tàng mới về những chiếc nắp chai bia thế kỷ XX thì sao?Nói cảm ơn khi một ai đó tặng bạn một món quà thì gần giống như phản ứng tự động.Sự điềm tĩnh và im lặng đầy tự tin của bạn đã gây nhiều ấn tượng.Họ sẽ cảm thấy rất vui khi bạn quan tâm đến họ.Và đúng như những biên tập viên hiểu cách sống của độc giả mình, chúng ta sẽ hiểu cách sống của bất kỳ người nào mà chúng ta trò chuyện.Con người giống như chúa tể rừng xanh cũng hành động tương tự một số có ý thức, một số vô thức.
