Không, họ sẽ không nghĩ vậy đâu.Những nhân viên phục vụ trong ngành dịch vụ công cộng làm việc suốt cả ngày thường cảm thấy không có tên tuổi.Và bạn đã yêu cầu giúp đỡ.Sự điềm tĩnh và im lặng đầy tự tin của bạn đã gây nhiều ấn tượng.Một cái nắp đậy bộ phân phối! anh ta reo lên đầy vẻ xúc động.Giống như chiếc micrô là một phần phép thuật của ca sỹ, tạo những tư thế gọi điện khác nhau là phần phép thuật của bạn.Tương tự, trước khi những thư điện tử của bạn cất cánh vào không gian máy tính, hãy kiểm tra mối quan hệ với người nhận.Hãy làm cả nước kinh ngạc trước những hiểu biết khôn ngoan của bạn.Bất kỳ ai ngồi cao trên nấc thang nghề nghiệp đều chỉ huy những việc nhỏ nhặt riêng của mình, kể cả bữa trưa.Nếu bạn dẫn chứng ý kiến của họ và sau đó kết hợp ý kiến đó, thậm chí không được chặt chẽ, với ý kiến của bạn, thì sự kết hợp đó vẫn phù hợp với người nghe.
Mọi người đều nhất trí là việc nhân viên đưa ra ý kiến thẳng thắn về sự thay đổi là cực kỳ quan trọng đối với sự thành công của công ty.
