Sự bất hạnh vì mất cha khi còn quá nhỏ đã khiến Andrea có ấn tượng tích cực về việc giao tiếp với người lớn.Hiện tượng này thường thấy ở nhiều lĩnh vực và mức độ khác nhau trong kinh doanh, từ bảo hiểm đến bưu chính viễn thông, từ ở những CEO đến những nhà quản lý cấp thấp hơn.Tôi ra cửa hàng bách hóa địa phương, mua vài cỗ bài mới và quay về phòng khách sạn.điều thú vị là, tôi không hề thấy chứng cơ nào cho thấy điều đó cả.Tôi rất nỗ lực giao thiệp với người khác.Stephen được thừa kế một số lượng cổ phiếu khá lớn trong một công ty lẫy lừng.Ken, khi20 tuổi và có hai mặt con.Tất cả họ đều tử tế đồng ý cho tôi quan sát cuộc sống và suy nghĩ của họ dưới “kính hiển vi”.Khi tôi hỏi cô niềm mong chờ tương lai của cô bị ảnh hưởng bởi những may mắn xảy đến trong đời cô như thế nào, cô trả lời: “tôi bảo đảm rằng cứ hễ điều tốt xảy ra là y như rằng điều xấu sẽ theo sau.Trong vô số lần phỏng vấn người may mắn và người không may, thì cuộc phỏng vấn Brenda rất hay gặp tai nạn.