Ông bà Andrew trước đây sống ở Ý, sinh ra từ đầu thế kỷ 20 thời mà phương tiện đi lại còn là những cỗ xe ngựa.Cách nói ôn tồn hòa nhã sẽ tạo độ tin cậy hơn là sự bộp chộp nhanh nhẩu.Nhưng phải luôn tự hỏi rằng bạn đã làm việc tốt hay chưa, và muốn biết điều này thì hãy luôn lắng nghe góp ý của mọi người.Nhưng nói chung, hãy hết sức thận trọng.Trong một chương trình truyền hình ở Florida, tôi đã trò chuyện với một vị khách mời đặc biệt.Vì tự nhiên, nên nó có thể trở thành một phương pháp cực kỳ hiệu quả.Điều này quan trọng bởi nó hứa hẹn cuộc họp sẽ diễn ra nghiêm túc, hiệu quả.Thay vào đó hãy trình bày bạn có thể làm tốt công việc hơn những người khác như thế nào.Thế mới biết trong buôn bán thì cách nói khôn khéo có ý nghĩa rất quan trọng.Việc này chắc chắn không bao giờ thừa.