Trong thư viết cho tôi anh ta nói rằng chỉ trong vòng mười phút họ đã đi đến quyết định làm thoả mãn cả hai.…Bạn hãy cởi bỏ chiếc mũ đen.Trong tầm trọng tâm rộng có thể bao gồm một số trọng tâm hẹp.Liệu chúng ta có thể ứng dụng sáng tạo để làm gì được thêm nữa đây?Chúng ta cũng có thể thay đổi cách thức khuyến mại sản phẩm để khách hàng nhận ra mức giá cao của sản phẩm của đối thủ.Hành động của chúng ta do đó chỉ là khả năng có thể xảy ra mà thôi.Nhưng các nhà logic học lại không tán thành với những kết luận chung chung dựa trên thực tế kiểu: hầu hết trẻ em thích ăn kem; đa phần các quí bà đều dùng mỹ phẩm.… Chúng ta dường như quá quan tâm tới chi phí của hoạt động này, nhưng chúng ta vẫn chưa xác định xem lợi nhuận và ích lợi của nó là gì.Chiếc áo sơ mi vàng là luật bắt buộc của những người muốn chơi trò được thăng chức và mọi người đều biết điều này.Có lẽ là điều này liên quan đến sự e ngại.