Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn.Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.James cảm thấy nhẹ nhàng hơn khi hiểu rằng khó khăn của mình rồi cũng sẽ có giải pháp khắc phục.Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác.- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.James cảm thấy rất vui.Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này.- Bất cứ điều gì cần làm sao?Lạ thay, hai ông bố cũng là một đôi bạn tri kỷ.