Thành ra anh thợ máy không phải là một nhân viên hạ cấp, mà ai cũng có quyền sai bảo nữa, anh nay đã nghiễm nhiên là một viên chỉ huy rồi.Phải để cho người khác trút bầu tâm sự của họ ra.Đừng nói suông: Phải, việc đó nên làm, rồi để đó.Nhưng lần này, tôi không nóng nảy: tôi suy nghĩ và định dùng một thuật khác.Nó vô cùng hiệu nghiệm.Tôi ráng dùng phương pháp "Phải, phải".Sau này có người cho hay rằng, tôi vừa ra khỏi phòng, nhà thông thái đó quay lại nói với ông chủ nhà, khen tôi thế này, thế khác và cho rằng câu chuyện tôi rất hứng thú và tôi là một người ăn nói rất có duyên.Cái mau quên của loài người thiệt lạ lùng, đáng làm cho ta ngạc nhiên.Vì chính tôi cũng có khi thấy khó thi hành những điều tôi đã chỉ cho các bạn.Hình như ông bắt đầu ganh đua trên đường thương mãi từ hồi 28 tuổi, và vốn chỉ vỏn vẹn có một phòng giấy nhỏ và người giúp việc chỉ có mỗi một thư ký đánh máy.
