Hãy chú ý lắng nghe cứ như thể bạn đang đánh giá mỗi nhận xét trước khi bạn phát biểu.Bạn đã muốn biết ư? Không được, hãy nói, Tôi muốn biết.Ừ, chắc thế, một gã nói một cách mỉa mai.Cô ấy sẽ rất vui khi bạn nói câu đó.Hãy điều chỉnh ăng ten phán đoán cảm xúc của bạn để nó có được khả năng mà những lời nhận xét của bạn có thể xen vào lòng tự trọng của một ai đó.Khi bạn đưa ra lời chúc này, những người dân New York sẽ tưởng tượng như bị dao đâm, bị cưỡng đoạt trong công viên, và bị cướp mất ví tiền.Thật đáng tiếc, công ty của anh ấy lại không nhận ra.Hãy tự chuẩn bị câu trả lời (của bạn và của họ) để giữ thể diện sau đây.Trên thực tế mọi người thường bị xúc phạm bởi mọi thứ.Tôi cố gắng hoàn thành cuộc hội thảo, nhưng tôi giống như người say rượu.

Xem thêm Thu gọn