Đừng bao giờ tiết lộ những gì bạn biết trước.Cách này không giúp Martha biết được ý định thật sự của con trai mình.Nếu người đó vô tội thì họ sẽ vô tư trả lời những câu hỏi nghi ngờ của bạn và không quan tâm đến sự việc đang diễn ra.Các cử chỉ cá nhân cần được quan sát riêng biệt và gắn với những gì mà người đó đang nói.Phương án này rất hữu hiệu khi bạn không có bằng chứng thật sự nào cho thấy người đó có lỗi nhưng bạn tin rằng giả định của mình đúng.Thú vị, tuyệt vời lắm! Phiêu lưu thật sự đấy!”Cố gắng phát giác sự dối trá trong ý kiến của ai đó là rất khó.Một quy luật tâm lý cơ bản ảnh hưởng mạnh mẽ đến bản ngã của mỗi cá nhân, đó là tất cả chúng ta đều có nhu cầu cảm thấy mình là người quan trọng.Bạn cần phải mạnh mẽ và các giải pháp của bạn càng hấp dẫn thì bạn càng có sức mạnh.Và tiếc rằng anh biết rõ mọi chuyện sẽ như thế nào.
Chúng ta thường lao vào các cuộc tranh luận mà không hề có sự chuẩn bị trước.
