IBM sau này, đã phản ánh rõ nét những điều ông học được, dù nhỏ nhất.Hãy mang đến những đơn hàng đã có chữ ký.IBM không phải là ngoại lệ, khi lượng mua trong ngành thiết bị văn phòng giảm một nửa.Đơn hàng yêu cầu là máy tính phải tính được đường đi của tên lửa và điều khiển được tên lửa dựa trên tính toán đó.Và ông đã cho những nhân viên thấp kém một vị trí quan trọng trong một chuỗi của bất cứ hoạt động kinh doanh nào.Ông nói chuyện với Tom những câu chuyện yên bình.Khách hàng có thể bắt đầu với những chiếc máy vi tính nhỏ và nâng cấp khi nhu cầu tăng lên, thậm chí có thể lấy những phần mềm cũ tương thích với chúng.1924, Watson nộp đơn đăng ký cái tên International Business Machines.Chúng ta sẽ không bao giờ quên giá trị của thời gian mà chúng ta có được.Khác biệt của Watson là truyền đạt cho nhân viênthật sự hiểu điều đó.

Xem thêm Thu gọn